L’établissement du décompte des frais d’exploitation est une tâche importante pour les propriétaires. Ce qui est décisif, c’est que le décompte soit correct, complet et compréhensible. Nous vous soutenons volontiers.
Nous relevons les valeurs des compteurs de votre bien immobilier. Soit nous vous envoyons nos collaborateurs pour relever les compteurs, soit nous utilisons nos appareils de mesure radio équipés de la technologie radio. Ces appareils nous transmettent automatiquement les valeurs. Nous avons en outre besoin de quelques informations concernant les frais de chauffage et d’exploitation encourus. Vous nous communiquez ces informations au moyen des documents prévus à cet effet ou en ligne sur le portail clients.. Ensuite nous répartissons tous les frais à supporter par les occupants en fonction de leur consommation. Pour finir, vous recevrez à la fois un décompte total pour tout le bâtiment et un décompte individuel pour tous les résident(e)s. Ces documents sont également disponibles en téléchargement sur le portail clients.
Les frais d'exploitation peuvent par exemple inclure les éléments suivants:
Type de décompte
Le décompte peut se faire de deux manières: