Genaue Berechnung und transparente Darstellung des Energieverbrauchs und der Heizkosten
Die typischen Aufgabengebiete dieses Berufsbildes
Abrechnung
Vorbereitung, Plausibilisierung und Erfassung der Daten bzw. Ablesewerte für die Heizkostenabrechnung
Rechnungskontrolle und Verarbeitung von Eingangsrechnungen
Überwachung und Durchführung von Zahlungsläufen
Kommunikation mit Kunden, Hausverwaltungspartnern und Lieferanten
Unterstützung im Bereich der Kundenstammdatenführung
Erfassung von Liegenschaftsstammdaten und Zählerdaten und die Weiterbearbeitung
Buchhaltung
Überwachung und Durchführung von Zahlungsläufen
Zuweisen von Zahlungen auf die richtigen Konten
Ansprechpartner bei Zahlungsproblemen oder Ausfällen unserer Kunden
Rechnungskontrolle und Verarbeitung von Eingangsrechnungen
Laufende Saldenabstimmungen
Telefonischer Kontakt mit Lieferanten und Kunden
Forderungsmanagement
Betreuung des Forderungsmanagements der Kundenbuchhaltung
Du unterstützt bei der Erstellung der Mahnungen und Betreibungen unserer Außenstände
Kommunikation mit Kunden, Hausverwaltungspartnern sowie externen Dienstleistern (wie z. B. Inkassodienstleister, Rechtsanwälte)
Internes Mahnwesen
Laufende Abstimmung, Auswertung und Überwachung des Forderungsbestandes
Unterstützung im Bereich der Kundenstammdatenführung
"Die Zusammenarbeit bei Techem funktioniert super: Wir unterstützen uns gegenseitig im Team, ich kann bei Rückfragen jederzeit einen Kollegen erreichen und unsere Teamleitung koordiniert unsere Einsätze perfekt.“
Hans Peter Platzhalter, Techniker im Außendienst
So sieht die Zusammenarbeit mit anderen Positionen im Team aus:
Als Energiekostenabrechner*in unterstützt Du in fachspezifischeren Fragen das Team der Kundenbetreuung bei ihrem First-Level-Support. Außerdem stimmst Du Dich mit dem Vertrieb und dem technischen Bereich ab.
Welche vielleicht abweichenden und/oder wichtigen Aspekte gibt es bei Techem zu dem Berufsbild?
Als Mitarbeiter*in unserer Abrechnungsabteilung hast Du eine Schlüsselfunktion im Techem-Prozesszyklus inne und bist in stetem Kontakt mit Hausverwaltungen und Endverbraucher*innen.
Du bist Teil eines Teams aus ca. 40 Mitarbeiter*innen, die über mehrere Standorte in Österreich verteilt sind.
Gemeinsam weiterkommen: Mach mehr aus dir bei Techem
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Dich. Egal, ob Du am Anfang Deiner Karriere stehst oder neue Herausforderungen suchst – wir bieten Dir die Chance, Deine Fähigkeiten zu erweitern und Dich weiterzuentwickeln. Werde Teil der Techem-Familie und wachse mit uns über Dich hinaus!
Unsere Unternehmenskultur passt zu Deinen Werten und Zielen? Die ausgeschriebenen Positionen klingen interessant für Dich? Du möchtest gerne Näheres über Techem als Arbeitgeber wissen? Dann nimm doch gleich Kontakt mit uns auf! Das geht ganz einfach: Ein Mail an hr@techem.at oder ein Anruf an +43 512 5349-6021 genügen. Wir freuen uns auf Dich!
