Chaque répartiteur est muni d'une échelle de lecture en fonction de la puissance du radiateur. L'index affiché sur l'appareil est repris dans le décompte sans être multiplié par un coefficient.
L’exemple repris ci-dessous concerne un appartement équipé de répartiteurs et de compteurs d’eau chaude et froide. Le nom de l’occupant ainsi que la codification utilisée par le client pour identifier l’appartement peuvent aussi y être mentionnés.
Outre le calcul du décompte individuel sur les trois dernières pages, chaque occupant reçoit sur les deux premières pages les informations complémentaires reprises ci-dessous. Celles-ci doivent lui permettre d’appréhender l’évolution dans le temps de sa consommation et des coûts concernés.
La première page reprend sur 3 ans l’évolution des degrés-jours des périodes décomptées. Comme indiqué sur le document, ces degrés-jours sont un indice fiable de la rigueur climatique des hivers concernés par les périodes sous revues.
Consultez ici l'explication détaillée de votre relevé individuel.
Les conditions climatiques varient d’une année à l’autre et d’un endroit à l’autre. C’est pourquoi il convient de ramener les consommations réelles « brutes » à des valeurs comparables.
Pour évaluer la rigueur climatique nous utilisons la mesure « Degrés-Jours » (DJ). Plus il fait froid, plus le nombre de DJ sera élevé.
Afin d’exclure l’impact des variations climatiques, les consommations réelles « brutes » sont corrigées en fonction :
Nous utilisons la formule suivante :
Conclusion :
La technique de la normalisation permet de :
… et cela après avoir neutralisé l’impact des variations climatiques.
Ceci est un service que nous offrons sur demande à nos clients. Par appartement et seulement après le relevé annuel nous éditons un récapitulatif de l’évolution sur 12 mois des consommations enregistrées sur chaque radiateur et chaque compteur d’eau du logement concerné. Pour votre facilité la localisation de chaque appareil est mentionnée.
Le client a la possibilité de voir sa consommation quinzaine par quinzaine et donc d'analyser les piques de consommation par radiateur. Ceci est un avantage puisque le client peut détecter notamment une fuite éventuelle, et/ou un compteur bloqué.
Ces informations sont également présentées sous forme graphique en format PDF. Les consommations individuelles sont en outre comparées à la moyenne de l'immeuble.
Remarque: Si l’immeuble a choisi l’option Techem Smart System, grâce au modem les index peuvent être consultés pendant la période de consommation sur une base bimensuelle ou mensuelle via notre portal.
De cette façon le gérant ainsi que les occupants auront une meilleure vue sur leur consommation.
