Est-ce que votre appartement est vendu ou loué à un nouveau propriétaire et/ou locataire ? Il est souhaitable que les index soient notés au moment du changement d’occupant qu’on puisse faire une séparation de comptes lors du relevé annuel. La procédure à suivre dépend du type de compteurs présents dans l’immeuble.
Dans ce cas, vous pouvez soit faire appel à nos services (payant) soit effectuer le relevé intermédiaire vous-même.
Si vous souhaitez qu’un délégué passe faire le relevé intermédiaire, il faudra prendre contact par téléphone: +352 26 33 59 1.
Si vous souhaitez effectuer le relevé vous-même, avec commun accord des deux parties, il suffit de télécharger le formulaire en ligne et de le compléter. De suite il doit être transmis vers notre service décompte.
Dans ce cas-ci, on ne doit même plus passer pour effectuer le relevé intermédiaire.
Nous avons uniquement besoin d’un écrit de votre part par courrier, fax ou formulaire de contact en mentionnant les données reprises ci-dessous :
Si vous avez accès à notre portail administrateur, vous pouvez y introduire votre relevé intermédiaire de suite, ainsi nous avons toutes les données correctes dont nous avons besoin concernant l’immeuble et l’appartement.
